		보도자료
홍보실 : (본사) 강원도 원주시 세계로 10, Tel 033.738.3051 l (서울센터) 서울 종로구 청계천로 35 관정빌딩 11층, Tel 02.729.9483/4
담당자 : 국제관광전략팀 박형관 팀장 (033-738-3201) / 홍정희 차장 (3202), 배포일 : 2020년 6월 22일, 총 18쪽(붙임 16쪽 포함)

한국관광공사, 뉴노멀 시대 11대 선도사업 발표

- ‘뉴노멀 시대 K-관광 추진단’발족 운영 통해 신규 사업 도출 -

- 디지털 캠페인, 언택트 마케팅, K-방역 선도, Z세대 타깃 마케팅 등 4대 키워드 제시 -

한국관광 온라인 박람회, 국민 생산 UGC 활용 인바운드 마케팅 등 11대 선도사업 추진 -

한국관광공사(사장 안영배)는 코로나 사태로 촉발된 뉴노멀 시대 관광 패러다임 변화에 적극 대응하고 코로나 종식 이후 국제관광교류재개에 대비하기 위한 전사적 추진체계인「뉴노멀 시대 K-관광 추진단」을 지난 5월 발족하고, 뉴노멀 시대 한국관광 인바운드 마케팅을 선도하기 위한 4대 키워드, 11대 사업을 발표하였다.

공사에서 제시한 4대 키워드는 디지털 캠페인, 언택트 마케팅, K-방역 선도, Z세대 타깃 마케팅이다. 디지털 기반 캠페인을 통해 한국관광에 대한 관심을 유지하고, 비대면 비즈니스 환경에 적합하게 사업방식을 전환하는 동시에, 우수한 K-방역 시스템과 연계하여 국제관광 교류를 선도하며, 온라인 트렌드에 민감한 Z세대 타깃 마케팅을 강화한다는 전략을 11대 사업에 담았다.

특히 공사에서 발표한 11대 사업은 디지털 기반 마케팅 혁신을 중심으로 도출되었는데, 대표적으로 올해 하반기 개최 예정인 ‘한국관광 온라인 박람회’에서 원격회의·홀로그램 등 관광과 IT를 접목하여 국내외 관광업계를 온라인으로 잇는 서비스를 제공할 계획이다. 또한 디지털 마케팅의 기반이 되는 소비자 생산 콘텐츠(UGC, User Generated Contents)의 생산과 확산을 위한 사업도 고안되었다. 국민 대상 한국여행 영상 콘텐츠 공모전을 개최하여 ‘로컬이 소개하는 진짜 한국여행’이라는 주제로 전국 구석구석의 숨은 명소를 발굴, 해외홍보에 활용하는 사업이 그 중 한 가지 사례이다.

또한 밀레니얼세대에 이어 Z세대가 소비시장에 빠르게 진입하고 있는 점을 주목하여 인기 온라인 게임, 소셜 플랫폼 등을 활용한 Z세대 타깃 마케팅 사업을 도출하였다. 방한관광 잠재 소비자인 글로벌 Z세대 대상 한국에 대한 관심을 제고하여 방한관광 주요 고객층으로 빠르게 유입되도록 한다는 전략이다.

이외에도 코로나19 대응 캠페인 통합슬로건 제작, 글로벌 한국여행 염원 캠페인 ‘소원을 말해봐’, 한류스타 활용 코로나 극복 릴레이 영상 제작, 방한상품 랜선 가이드 여행, K-서포터즈(가칭) 활용 한국관광 콘텐츠 전파·확산, 포스트코로나 시대 국제관광교류 선도, OTAㆍ항공사 공동 한국 관광상품 얼리버드 프로모션 등의 사업을 추진한다는 계획이다.

	< ｢뉴노멀 시대 K-관광｣ 인바운드 마케팅 11대 선도사업 >
▶ (디지털 캠페인) ① 코로나19 대응 캠페인 통합슬로건 제작 ② 글로벌 한국여행 염원 캠페인 ‘소원을 말해봐’ ③ 한류스타 활용 코로나 극복 릴레이 영상 제작 ④ 로컬이 추천하는 대한민국“찐”여행 ▶ (언택트 마케팅) ⑤ 방한상품 랜선 가이드 여행 추진 ⑥ K-서포터즈(가칭) 활용 한국관광 콘텐츠 전파·확산 ⑦ 한국관광 온라인 박람회 개최 ▶ (K-방역 선도) ⑧ 국제관광교류 선도적 시행 ⑨ OTAㆍ항공사 공동 한국 관광상품 얼리버드 프로모션 ▶ (Z세대 타깃 마케팅) ⑩ 대한민국 관광지 가상건축 영상 공모전 ⑪ 가상공간 3D아바타 플레이 게임 ‘제페토’ 연계 홍보

공사 황승현 국제관광실장은 “코로나19 바이러스로 인해 오프라인 방한관광 마케팅이 어려워진 시기가 디지털 마케팅 혁신을 획기적으로 추진할 수 있는 기회라고 생각한다.”며, “11대 대책사업을 통해 새로운 인바운드 관광 마케팅을 선도하는 동시에 코로나19 사태 종료 후 회복될 글로벌 관광시장을 선점할 것으로 기대한다.”고 밝혔다.

붙임 : 뉴노멀 시대 K-관광 인바운드 마케팅 11대 선도사업 계획

붙임		뉴노멀 시대 K-관광 인바운드 마케팅 11대 선도사업 계획

[디지털캠페인] 디지털 기반 대규모 캠페인 전개

1		코로나 19 대응 캠페인 통합슬로건 제작

□ 추진방향

○ 코로나19 국면 기간 전사적 디지털마케팅 활동에 사용할 통합 슬로건 구축으로 잠재 방한객 대상 일관된 메시지 전달

□ 사업개요

○ 추진시기 : 2020년 6월 ~ *코로나19 국면 변화에 따라 유동적

○ 주요내용

- (브랜드 구축) 시장상황과 디지털(SNS)환경에 적합한 슬로건 선정

	▸ 브랜드(안) : Our Hearts are Always Open ▸ ① 봉쇄 조치없이 성공적으로 코로나19에 대응하고 있는 한국의 위상과 ② 잠재방한객을 위해 항상 열려있다는 의미를 동시에 전달

- (브랜드 확산) 선정된 슬로건 활용 캠페인 실시 및 확산활동 전개

· ‘덕분에’ 챌린지와 같이 유명인 및 일반인 SNS 활용 브랜드 전파

· 본·지사 추진 예정인 디지털 마케팅 사업에 적용하여 확산 유도

□ 기대효과

○ 통합 디지털마케팅 브랜드 관리를 통한 본·지사 성과 창출

○ 코로나19 대응기간 일관된 메시지 전달로 홍보효과 극대화

2		글로벌 한국여행 염원 캠페인‘소원을 말해봐’

□ 추진방향

○ 외국인 방한 잠재고객 대상 한국여행 관심 유지를 위한 캠페인 전개

○ 한국여행에 대한 희망을 화제성 있는 인플루언서를 통해 실현하는 대리만족형 참여 이벤트 실시

□ 사업개요

○ 캠페인명 : 당신의 한국여행 꿈을 실현해드립니다 「소원을 말해봐」

○ 주요내용

- (추진기간) 2020년 7월 중순 ~  *출연자 섭외에 따라 유동적

- (추진절차)

	< 캠페인 프로세스 >
① 테마별 전문 인플루언서 선정(전문 분야를 기반으로 이색여행 아이템* 발굴) ② 인플루언서별 소원을 말해봐 캠페인 참여 홍보콘텐츠 배포 ③ 영상과 함께 SNS(페이스북/유튜브)를 통해 소원 응모 ④ 선정된 소원을 기반으로 인플루언서가 여행을 실현하고 영상화 ⑤ 본·지사 SNS 및 인플루언서 개인 SNS 활용 홍보

* 소재 예시(상황에 따라 변경 가능)

□ 기대효과

○ 소비자 참여형 캠페인을 통한 획기적인 디지털 마케팅 효과 창출

○ 화제성있는 소비자 참여형 콘텐츠를 통해 글로벌 한국관광 관심 확보

3		한류스타 활용 코로나 극복 릴레이 영상 제작

□ 추진방향

○ 전 세계 한류 팬덤을 대상으로 한류스타의 코로나 극복·한국관광 응원 메시지를 전달

* 한국에 대한 연상 이미지 1위 K-Pop, 3위 드라마 (2020 해외한류실태조사, KOFICE)

○ 한류스타의 자발적인 참여와 연결 활동(릴레이)을 통해 확산 유도

□ 사업개요

○ 영상내용

- (출 연 자) 자발적 참여를 희망한 한류스타 8팀

* 예정 출연자 : 윤아, 태민, 몬스타엑스, NCT(2명), 백현, 동준, 조여정, 엄현경

- (주요 메시지)

· 코로나 극복 및 한국관광 응원 메시지 ‘Imagine Your Korea Now, Visit Korea Later’를 포함한 출연자별 멘트

· 한국의 관광매력(코로나 극복) 홍보영상 ‘Our Hearts are Always Open’ 편집 반영

○ 영상편수 : 총 8편(출연자 8팀)

○ 홍보방안

- 한국관광공사 공식 유튜브 채널 활용 홍보

- 본·지사 운영 SNS 활용 전 세계 홍보

□ 기대효과

○ 한류스타와 한류 팬덤을 활용하여 한국관광에 대한 관심 제고

4		로컬이 추천하는 대한민국“찐”여행

□ 추진배경 및 목적

○ 알려지지 않은 숨은 관광지 발굴 및 홍보를 통한 내국인 여행 유도

○ 해외 인바운드 마케팅을 위한 디지털 콘텐츠 확보 필요

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 로컬이 추천하는 대한민국 “찐” 여행 캠페인

○ 사업기간 : 2020년 6월 ~ 10월

○ 주요내용

- 대국민 ‘찐’여행지 아이디어 공모전 개최 및 운영

-‘찐’여행지 영상 콘텐츠 활용 해외 홍보

- 공모전 우수작 활용 FIT 상품화

□ 세부내용

○ (공모전 개최) 외국인 친구에게 소개하고 싶은□대한민국 찐 여행 공모전’개최

- 개최기간 : 7월 초 ~ 8월 말

- 참가부문 : (1) 동영상(전문가 및 일반 부문)  (2) 여행코스 제안

○ (우수작 선정) 전문가 심사를 통한 우수작 선정 및 발표

- 해외홍보 적합한 영상 콘텐츠 선정

○ (해외 홍보) 『로컬이 소개하는 찐(眞) 한국 여행』온라인 이벤트

- 개최기간 : 9월 중

- VK 및 본ㆍ지사 SNS 활용 해외 국가별 최우수 콘텐츠 선정

- 이벤트 참가자 경품 제공 및 온·오프라인 홍보 등 홍보효과 제고

□ 기대효과

○ 내국인의 국내여행 활성화 유도를 통해 코로나19로 인해 위축된 국내 관광업계 지원 및 다양한 홍보콘텐츠 확보

[언택트] 비대면 비즈니스 환경에 맞는 사업방식 변경

5		방한상품 랜선 가이드 여행 추진

□ 추진방향

○ 국내 가이드, 국내거주 국가별 전문 인플루언서를 활용한 국가별 맞춤형 패키지 여행 상품 영상 제작을 통한 코로나 19 이후 방한 상품화 대비

□ 사업내용

○ (사 업 명) 방한 상품 랜선 가이드 여행

- 국내 가이드 활용, 국내거주 인플루언서 활용

○ (사업기간) 6~9월

○ (대상국가) 중화권(중국, 대만, 홍콩), 일본, 아중동, 구미주 4개 권역

- 총 20개 제작 (4개 권역별 × 5개 영상 제작 추진)

○ (대상타깃) B2B(지사 추천 관광지, 가이드 소개 콘텐츠 중심 촬영으로 향후 여행상품 개발 유도), B2C(인플루언서 소개를 통한 일반인 대상 홍보)

○ (추진방법)

- (콘텐츠 발굴) 해외지사별 인플루언서 추천, 패키지 촬영일정 및 콘텐츠 발굴

- (대행사 선정) 아시아중동팀 입찰 공고를 통한 대행사 선정

- (영상제작) 4개 권역별 영상 제작(지역팀별 책임제로 제작)

· 지역팀별 가이드 추천 및 선정, 영상 촬영 및 편집

- (영상홍보) 인플루언서 채널과 지사별 채널 등을 활용한 영상홍보

- (상품개발) 코로나 이후 방한 연계 상품 개발

6		K-서포터즈(가칭) 활용 한국관광 콘텐츠 전파·확산

□ 추진방향

○ 국내외에서 한국을 홍보하는 SNS 서포터즈를 ‘K-관광 서포터즈’로 통합 육성하여 한국관광 디지털 마케팅 기반 구축

□ 사업개요

○ (추진방향) 한국관광‘디지털 홍보 서포터즈’10만 명 모집육성

○ (추진시기) 2020년 하반기부터 계속

○ (모집목표) 2020년 1만 명(→ 2022년 3만 명 → 2025년 10만 명)

○ (모집대상) 인스타그램, 웨이보 등 주력 SNS의 팔로워 100명 이상

○ (활동내용) K-관광 전파로 한국관광 확산, 방한객 유치 기여 등

		주요 내용
‣ 모집방안	∙ (해외모집) 지사 이벤트 및 네트워크 활용 등 ☞ 5천 명 ∙ (국내모집) 본사 이벤트 및 기존 운영 서포터즈 등 ☞ 5천 명
‣ 론칭행사	∙ 글로벌 ‘랜선 발대식’이벤트 개최 ☞ 버츄얼 스튜디오 활용
‣ 운영방안	∙ (브랜드) 로고/캐릭터 개발, 활동용품(응원품, 마스크 등) 제작 ∙ (보상) K-SNS 명예(로열티) 및 혜택(포인트제도, 방한초청) 제공 등
‣ 홍보방안	∙ (코로나 국면) 공사 생산 K-관광 전파, 재기 응원 콘텐츠 홍보 ∙ (코로나 이후) 자체 콘텐츠 제작∙홍보, 한국여행/관광 SNS 확산 등

(국내외 가입 캠페인)	(서포터즈 양성∙홍보)	(서포터즈 K-관광 홍보모델)

□ 기대효과

○ 언택트 기반 한국관광 홍보 활동으로 글로벌 한국관광 관심 유지

○ 디지털 마케팅 시대에 적합한 Earned Media 기반 한국관광 홍보 기반 확대

7		한국관광 온라인 박람회 개최

□ 추진목적

○ 코로나19로 인한 해외 세일즈콜, 관광박람회 취소로 국내 관광업계 비즈니스 지원 대책 필요

○ 디지털 인프라를 활용한 비대면 관광 비즈니스 모델 구축으로 코로나19 위기 적극적 대응, 국내외 관광업계 비즈니스 기회 창출

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 2020 한국관광 온라인 박람회 (가칭: K-Tourism Online Fair)

○ 추진시기 : 2020년 9월 (*예정)

○ 추진방향

- 국내외 관광업계 바이어↔셀러의 비즈니스 기회 창출 및 비대면 마케팅 지원을 위한 한국관광 온라인 박람회 개설

○ 추진대상 및 참가 규모

- (한국 셀러) 지자체, RTO, 관광콘텐츠·상품 공급자(관광벤처 등), 여행사, 호텔, 항공사 등 50여 기관(업계) 200여명

- (해외 바이어) 한국(아시아) 여행상품 판매자, 여행업 종사자, 언론 등 2,000여명

○ 주요내용 (안)

- (개막식) CEO 개회사 및 한국관광 홍보 프레젠테이션

구분	주요내용(안)
개회사	· IT 강국의 면모를 보여줄 수 있는 한국의 기술력 활용 화제성 있는 개막식 구상 ex) 홀로그램, 증강현실 등
한국관광 홍보 프레젠테이션	· 한국관광 현황 설명 및 포스트 코로나 이후 미래 한국관광 새로운 트렌드 제시

* 세부내용은 추후 대행사 선정, 기획에 따라 변동될 수 있음

- (1:1 비즈니스 상담관) 셀러와 바이어 관심주제에 따라 온라인 1:1 상담

· 참여기업/지자체 등 사전 수요조사를 통해 상호요구가 맞는 해외-국내관광업계 매칭하여 PSA 스케쥴 공지

☞ 1:1 상담 스케쥴 (안)

날짜	상담국가	구분
9월 2주	중국, 대만, 홍콩, 일본	중국/중화권
9월 3주	싱가포르, 필리핀, 말레이시아, 영국, 독일, 미국, 캐나다 등	아시아중동, 구미주

※ 세부일정은 국가별 코로나 상황 등에 따라 변동될 수 있음

· 참가기업의 요청이 있을시 통역 지원

- (기업/지역 홍보전시관) 참여기업/지자체의 대표 관광상품 및 콘텐츠 상시 소개

· 참여 기업/지자체의 홍보 동영상 및 e-카탈로그 등 전시

· 각 기업/지자체 및 공사 외국어(VK) 홍보페이지 링크 연결 등

- (비즈니스 쇼케이스) 온라인 세미나, 라이브 토크쇼

· 각 시장별 영향력 있는 국내외 인사를 섭외하여 글로벌 관광 동향 정보, 국가별 관광트렌드, 상품개발, 마케팅 사례 등 공유

· 유튜브 방송 채널 등 기존 개발된 라이브, 채팅방 솔루션 활용, 라이브 방송은 녹화하여 이후 자막과 함께 2차 가공하여 재확산

· 참여 확대를 위한 경품 이벤트 등 추진

□ 기대효과

○ 온라인에서의 국내외 여행업계 만남의 장 마련을 통한 비즈니스 기회 창출 및 코로나 종식 대비 국내여행업계 경쟁력 강화

○ 비대면 마케팅을 통한 기존고객 관리 및 신규 시장 창출 기회 모색

□ [K방역] 국제관광교류 표준 제시

8		국제관광교류 선도적 시행

□ 추진배경 및 필요성

○ 단계적 인바운드 관광 활성화를 위한 ‘트래블버블(Travel Bubble)’ 구축

- 방역 모범국가/지역 간 방역여행 실시를 통한 국제교류 선도적 시행

트래블버블(Travel Bubble)

: 지리적으로 가까운 인근 국가 간의 여행 안전지대를 의미함. 코로나19

대응이 우수한 인근 국가/지역 간의 단기적 관광교류의 미래로 제시되고 있음.

(대표사례) 호주↔뉴질랜드 / 베트남↔태국 등

□ 사업개요

○ 추진시기 : 2020. 6월 ~ 12월

* 국내 코로나19 상황을 감안해 구체 시기 추후 확정

○ 우선추진대상 : 근거리 방역우수 국가 및 지역

○ 추진방법 : 양국(지역) 보건·방역당국 협조 추진

○ 단계별 추진계획(안)

구 분	추진시기	주요내용
1단계	6월 ~ 7월	(정부 협업) 근거리 ‘방역모범국가/지역 간 관광 교류 재개를 위한 준비위원회’구성
2단계	7월 ~ 9월	(여행안전 확보) 국내 관광활성화를 통한 방역여행 실현 가능성 및 관광 인프라 점검, 방역여행 점검단 파견을 통한 상대국 방역여행 수용태세 점검 및 인바운드 관광객 안전지침 설계
3단계	10월 ~ 12월	(국제관광교류 선도) 해외안전여행 국민 체험단 운영 ☞ 지자체 협업, 무안, 양양, 울산 등 지방공항 전세기 활용

□ 추진내용 및 일정(안)

○ (6월~7월)

- 근거리 권역 내 방역모범 국가(지역) 중 대상지 검토

- 방역우수 국가(지역)간‘방역모범지역 관광교류 재개를 위한 준비 위원회’구성

- 교류국가 보건당국 통계 및 검사 신뢰성 및 감염병 재확산 가능성 검토

- 관광교류 재개 세부사항 논의를 위한 양측 관광업계 화상회의 개최

○ (7월~8월)

- 개별 국가/지역 내 국내관광 활성화를 통한 방역여행 실현가능성 확인

- 국제관광교류를 위한 교통, 숙박, 음식 등 관광 인프라 점검

○ (8월~9월)

- 교류국가/지역 관광업계 종사자 및 의료진으로 구성된 방역여행 점검단 파견

- 방역여행 수용태세 점검을 통한 표준 방역여행 지침 마련

○ (10월~) K-관광 구현 국제 마케팅 BP 추진

- 해외안전여행 국민체험단 운영

☞ 무안, 양양, 울산 공항 연계 전세기 활용

- 국제 관광교류 시범 추진 및 국내·외 언론홍보, 新방역여행 표준 제시

□ 기대효과

○ 코로나19 안정화 국가(지역)간 상호 관광 단계별 재개로 관광 산업 회복 돌파구 마련, 포스트 코로나19 시대 국제관광 표준 제시

○ 국제 관광교류 시범 재개를 통한 인바운드 활성화 마중물 역할 수행, 新방역여행 표준을 활용한 점진적 통제 완화 유인

9		OTAㆍ항공사 공동 한국 관광상품 얼리버드 프로모션

□ 추진목적

○ 글로벌 OTA 및 국적 항공사 공동 판촉 프로모션을 통한 업계 지원 및 인바운드 방한관광 조기 회복 기반 마련

○ 선제적이고 공격적인 마케팅을 통해 코로나 종식 이후 우선적으로 회복이 예상되는 단거리 해외 인바운드 수요 선점

□ 사업개요

○ 추진기간 : 2020. 7월 ~ 12월 (코로나 회복상황에 따라 시장별로 시기 조정)

○ 대상지역 : 중국, 대만, 홍콩

○ 추진방법

- 국적항공사 및 대형 OTA와의 전략적 제휴를 통한 역내 주력시장 대상 대규모 얼리버드 (사전구매 할인) 프로모션 전개

- 중화권 유력 기업 창업자를 활용한 셀럽 마케팅으로 국내·외  홍보효과 제고

구 분	항공	숙박	테마상품
제휴대상	대한항공ㆍ아시아나ㆍ 진에어ㆍ제주항공	씨트립	KLOOK(홍콩)ㆍKKDAY(대만) 통청ㆍ투뉴ㆍ알리트립(중국)
추진시기	9월 ~ 12월	7월 ~ 8월	8월 ~ 12월
목표시장	대만ㆍ홍콩	중국	대만ㆍ홍콩ㆍ중국

* 중국의 경우, 양국 교류 정상화(한한령 해제) 전제 하 실시 가능

○ 주요내용

▹ (항공사) 국적 항공사ㆍLCC 공동 한국 특집 프로모션 전개

- 대한항공, 아시아나, 진에어 등 국적 항공사 공동 특별 프로모션 실시

- 항공사 직판 페이지 연계 상품 판매를 통한 국내 항공업계 지원

- 항공+호텔+체험(뷰티ㆍ헬스) 결합 고가 상품 패키지 판촉 지원

▹ (숙박) Ctip 최고 경영자 방한 초청 및 한국호텔 라이브 판매 진행

- Ctrip 창업자 량젠장 회장 방한 초청 및 업무 협약 체결 (7-8월)

- ‘수퍼보스 라이브 타임’ 캠페인의 「한국호텔篇」 진행(7.1)

◎ 씨트립 超级BOSS直播间(수퍼 보스 라이브타임)

‣씨트립 창업자 ‘량젠장’이 온라인생방송에 직접 출연하여, 유명도시

호텔을 판매하는 캠페인성 마케팅. 총 7회에 걸쳐 여행 수요가 많은

상하이, 저장, 광동, 베이징, 스촨 지역 특급 호텔을 판매, 2억 위안

(한화 약 340억원)의 교역액을 달성. 캠페인의 성황으로 4.29일 최근

회차의 경우 준비한 4000개의 호텔 객실이 수초만에 판매완료됨.

동 캠페인의 성공으로 최근 ‘투뉴’ 등 타 OTA도 유사 마케팅 실시 중

▹ (테마상품) 글로벌 OTA 전략적 제휴를 통한 얼리버드 캠페인 전개

- 협업 추진체계 구축 및 공동사업 추진을 위한 MOU 체결(KLOOK)

* 글로벌 플랫폼 내 한국 상품 (데이투어, 체험 액티비티 등) 대상 사전 할인 혜택부여, 단 상품별 할인율은 상호 합의에 따라 조정 가능

- 캠페인 기획 페이지 제작, 한국관광 콘텐츠 홍보 프로모션 추진

- SNS, 푸쉬 앱메시지 등 뉴미디어, KOL 연계 온ㆍ오프 통합 마케팅

□ 기대효과

○ 국적 항공사 및 국내 관광서비스 기업 지원을 통한 관광업계 상생 추진

○ 중화권 유력 기업 창업자를 활용한 셀럽 마케팅으로 국내·외 홍보효과 제고

□ [Z세대] 타깃 맞춤형 마케팅 실시

10		대한민국 관광지 가상건축 영상 공모전

□ 추진배경

○ 방한관광 잠재수요층인 1020세대 대상 인기 온라인 게임(마인크래프트)을 활용한 한국관광지 홍보 및 한국관광 매력 소구

* 마인크래프트 월 활성 사용자 1억 2천 6백만 명, 10대 중심 인기 게임, 유저 평균 연령 24세

* 유저서버 비중 미국(33.2%)>영국(18.9%)>독일(12.9%)>러시아(8.3%)>프랑스(5.4%)>캐나다(3.1%)

○ 감염병 확산 위험으로 인한 거주지 체류시간 증가, 실내 취미활동 인기 상승으로 온라인게임을 활용한 관광 홍보 추진 필요

* 코로나 발생 4주차 토요일 인구이동량 전년동기 대비 △41.9%(통계청)

* ’20. 4월 온라인게임 검색량 전년동기 대비 94%↑(디지털마케팅솔루션 기업 SEMrush)

□ 사업개요

○ 추진시기 : 2020. 6월 ~ 9월

○ 추진게임 : 마인크래프트(Minecraft)

(참고사례) 어린이날 기념, 마인크래프트를 활용하여 구현한 청와대 모습

○ 추진방법 : ‘대한민국 관광지 가상건축 영상 공모전’ 개최

< 사업 추진 全단계 디지털화 >

① 공고 및 홍보		② 작품 응모/접수		③ 선정 평가		④ 수상작 시상식
영상 플랫폼, 게임 커뮤니티 등 활용 공모전 안내		가상건축 영상 촬영, 결과물 온라인 게재		영상 조회 수 및 온라인 투표결과 합산		온라인 시상식 개최 및 생중계

□ 추진대상 : 중국

○ 마인크래프트 중국버전(我的世界:나의세계) 시범사업 우선 추진

○ 중국 배급사인 왕이(网易)와의 협업을 통해 체계적인 공모전 기획

○ 마인크래프트 중국버전 소비자 대상 홍보 효과 및 파급력 검증 후 글로벌 버전 주 소비자인 구미주 시장 타깃 공모전 확대

▶ 마인크래프트 중국버전(我的世界) 출시 : ’17.8월(PC) / ’17.9월(안드로이드) / ’17.10월(iOS) 배급사 : 왕이(网易, 중국 인터넷기업) 유저 수 : 3억 명 이상 * 출시 9개월만에 1억 명 돌파
▶ 我的世界-중국 광저우시 협력사례 주제 : 코로나19 확산방지 협력내용 ① 게임 내 코로나19와 사투를 벌이는 유명 병원 구현 ② 유저 대상 코로나19 관련 퀴즈게임 이벤트 진행

□ 참고 : 마인크래프트 한국관광지 가상건축 사례

경복궁 경회루	경주 불국사

□ 기대효과

○ 소비자 참여형 콘텐츠를 통한 획기적인 디지털 마케팅 효과 창출

○ 새로운 기술과 트렌드에 맞는 공감형 콘텐츠로 한국관광 관심 확대

11		가상공간 3D아바타 플레이 게임 ‘제페토’ 연계 홍보

□ 추진배경

○ Z세대(1995~2005년 출생)는 방한 외래객의 가장 높은 비중을 차지하는 21~30세 구간으로 지속 유입하며 소비트렌드의 주역으로 등장

* Z세대 : Y세대(밀레니얼세대)의 뒤를 잇는 인구 집단으로 2020년에는 24억 명(전 세계 인구의 약 34%)에 이를 것으로 추정. TV보다 스마트폰에 친숙하고, 텍스트보다 영상/이미지를 선호하는 디지털 네이티브(Digital Native)라고 불림.

○ 디지털에 익숙한 Z세대의 특성을 활용하여 온라인 플랫폼 활용 한국관광 홍보 및 자발적인 사용자 생성 콘텐츠(UGC, User Generated Contests)생산을 통해 20대 첫 해외여행지로 한국 연상 유도

□ 사업개요

○ 추진시기 : 2020. 6월 ~ 9월

○ 활용 플랫폼 : 제페토(ZEPETO) (제작사: 네이버Z)

‣ 서비스명 : 제페토(ZEPETO)

‣ 제공기반 : 모바일앱(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어)

‣ 출시일 : 2018년 8월

‣ 글로벌 가입자 수 : 1억 5천만 명  /  월 활성 사용자수 : 1천만 명

‣ 메인 유저 : 여성, 13-24세

‣ 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 제작 횟수 : 8억 회

‣ 주요 기능

· (아바타 생성) AR 기반 자신을 닮은 아바타 생성 및 꾸미기 기능

· (가상공간 탐방) 지하철, 쇼핑몰 등 가상공간 맵에서 아바타를 통한 상호작용

· (콘텐츠 제작) 다양한 주제와 연계된 피드 및 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 제작

ex. 브이로그, 웹툰, 드라마 등 제작하여 틱톡, 유튜브 등 SNS를 통해 확산

○ 추진방법

- 3D아바타 생성 가상공간 플레이 모바일 게임 ‘제페토’ 협업

- 한국관광지 맵을 제작하여 유저 대상 한국관광 간접 가상체험 제공

- 이벤트를 활용한 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 생산 및 확산 유도

○ 세부내용

(1) 한국의 주요관광지 맵 제작

- 유저들이 맵 내에서 상호작용하고 다양한 콘텐츠를 제작할 수 있도록 한국의 주요관광지를 버츄얼 경험공간으로 구현

- 유저의 한국맵 방문을 통한 한국 간접경험 유도 및 UGC 생산·확산을 위한 다양한 이벤트 개최

* (예시) [맵] 남산N타워가 보이는 한강공원 → [콘텐츠] 노천공연장 공연
[맵] 명동/강남역 주요 거리 → [콘텐츠] 쇼핑 및 길거리 음식 체험
[맵] 경복궁, 민속촌 등 → [콘텐츠] 사또, 주모 등 NPC와 인터렉션

(예시) 경복궁 가상맵	(예시) 영화 ‘기생충’ 박사장 집

(2) 제페토 유저가 제작하는 한국

- 한국관광 요소를 담은 맵 템플릿, 아이콘 등 제공하여 제페토 유저들이 직접 한국관광 맵을 제작하도록 유도

- 맵 제작 공모전을 주최하여 유저 참여 독려, 우주 제작 맵은 인기 맵으로 선정하여 제페토 플랫폼 내에서 활성화

* (예시) 인도네시아 K-POP팬이 만드는 SM 코엑스 아티움
영국 K리그 팬이 만드는 대구 스타디움 전경 등